Obchodní podmínky

Dodací podmínky a způsob platby

Jsme plátci DPH a všechny ceny jsou uvedeny s 19% daní.
Při odběru zboží obdržíte také daňový doklad a záruční list na 2 roky.

Všechny objednávky jsou nezávazné, které ješte potvrdíme na telefonní číslo, které jste uvedli při objednávce.
Objednávat zboží mužete bez registrace, která není nutná.

1. Způsob objednání

   • Telefonicky: při objednání zboží po telefonu volejte na 777070749.
   • Objednávkový formulář: provádíte online v našem obchodě na www.autobaterie.net.
   • Emailem: napište nám na info@autobaterie.net.

   Všechny objednávky jsou nezávazné. Po přijetí objednávky Vám zavoláme na telefonní číslo, které jste uvedli při objednávce, abychom Vaše údaje potvrdili.

2. Termín dodání

   U autobaterií, které jsou skladem:

   • do 24 hod., v případě, že objednávku provedete do 12.00 hod.
   • do 2 pracovních dnů při objednání po 12.00 hod.

   U ostatních autobaterií je termín dodání 8 pracovních dnů.

3. Cena a způsob dopravy

   • Osobní odběr (0 Kč) – v tomto případě si objednané zboží vyzvednete na naší prodejně Znojmo-Kasárna 44 (viz stránka O nás).
   • Přepravní služba – cena závisí na hmotnosti baterií:
     • u baterií do 5kg 150 Kč (patří sem autobaterie motocyklové)
     • u baterií do 25kg 200 Kč (patří sem autobaterie do osobních aut a speciální startovací a trakční baterie)
     • u baterií nad 25kg 280 Kč (jedná se o autobaterie do nákladních aut)

U objednávek s hodnotou nad 5000 Kč je doprava po ČR zdarma.

4. Způsob platby

   • V hotovosti na prodejně – v tomto případě objednané zboží zaplatíte na naší prodejně Znojmo-Kasárna 44 (viz stránka O nás).
   • Dobírka – v hotovosti řidiči přepravní služby, při předání zásilky (autobaterie).
   • Bankovním převodem – v tomto případě zaplatíte předem na náš účet. Po přijetí platby Vám bude zboží spolu s fakturou okamžitě zasláno (či si ho můžete u nás vyzvednout – podle toho, jaký způsob dopravy jste zvolili).

Záruční podmínky a reklamace

1. Na všechny autobaterie poskytujeme záruku na dobu 2 let od data prodeje. Záruční podmínky jsou uvedeny v záručním listě, který je přiložen ke každému zakoupenému zboží.

2. Jestliže se vyskytne na výrobku výrobní závada v průběhu záruční doby, je potřeba uplatnit reklamaci neprodleně po zjištění závady. Průběh reklamace se liší podle toho, kdy k závadě došlo:

   • Při převzetí: Příjemce zásilky je povinen si při převzetí zásilku prohlédnout a při zřejmých znatelných poškozeních tato poškození reklamovat u zasílatele. O rozsahu poškození nebo částečné ztrátě obsahu zásilky musí být sepsán ihned zápis o škodě. Zasílatel je povinen takový zápis sepsat.
   • Při dalším využívání výrobku: Jestliže se vyskytne na výrobku výrobní závada v průběhu záruční doby, je potřeba uplatnit reklamaci neprodleně po zjištění závady, a to na kontaktech uvedených na našem webu.
3. Každou reklamaci je potřeba dokladovat potvrzením o koupi a záručním listem, ve kterém musí být vyplněny všechny požadované údaje, tak jak Vám byly dodány při převzetí výrobku od naší firmy.
4. Pokud bude případná reklamace posouzena jako oprávněná a vada bude neopravitelná, poskytneme Vám novou autobaterii jako náhradu. K ní bude vydán nový záruční list a ponechá se čas do konce původní záruky reklamované autobaterie – lhůta této záruky však musí být nejméně šest měsíců.
5. Záruka zaniká při nedodržení předpisů na skladování, uvedení do činnosti, provoz a ošetřování autobaterie, při jejím mechanickém poškození. Záruka se také nevztahuje na závady způsobené vadným elektrickým zařízením vozidla a nesprávným užitím.
6. Není možné reklamovat autobaterii vybitou, dlouhodobě nevyužívanou, po uplynutí záruční doby nebo autobaterii, která vykazuje znaky ukončené životnosti bez vlivu výrobní závady, nebo nedostatečně nabitou autobaterii, u které došlo k zamrznutí elektrolytu.